Faça parte do plano de inspeção e desenvolvimento.
MELHORIA CONTINUA: Melhorar a performance de uma equipe implica em fazer girar continuamente o PDCA de processos, mesmo quando os indicadores da qualidade forem satisfatórios. PDCA: Método recomendado na família de normas ISO 9000 para o controle de processos, intitulado “Plan-Do-Check-Act” (PDCA).
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terça-feira, 23 de agosto de 2011
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